Refund & Cancellation Policy

Effective date: 27 September 2026

This policy explains cancellations and refunds for Arabic Humanizer subscriptions. It forms part of our Terms of Service.

1. Free plan

The free plan costs nothing, so no refunds apply.

2. Cancellation

You can cancel a paid subscription at any time from your account. Cancelling stops future renewals, and your plan stays active until the end of the period already paid for. Cancelling does not entitle you to a refund.

3. Refunds

Results are delivered instantly and cost us to produce, so all payments are final and non-refundable. This includes partly used periods, unused words or requests, yearly plans, and dissatisfaction with results or detector scores.

In exceptional cases we may, at our sole discretion, offer a full or partial refund or a credit. Doing so once does not oblige us to do so again.

4. Requests

Email from the email address on your account, with the date of the charge and the reason. We only review requests received within 7 days of the charge. Any approved refund is sent to the original payment method; bank processing times vary.

5. Chargebacks

Contact us before disputing a charge with your bank. We may suspend or close accounts with open disputes and recover any costs a dispute causes us.

6. Changes

We may change this policy from time to time.

سياسة الاسترداد والإلغاء

تاريخ السريان: 27 سبتمبر 2026

توضّح هذه السياسة أحكام الإلغاء والاسترداد في اشتراكات Arabic Humanizer، وهي جزء من شروط الاستخدام.

1. الخطة المجانية

الخطة المجانية بلا مقابل، فلا يسري عليها أي استرداد.

2. الإلغاء

يمكنك إلغاء اشتراكك المدفوع في أي وقت من حسابك. يوقف الإلغاء التجديدات القادمة، وتبقى خطتك فعّالة حتى نهاية الفترة المدفوعة. ولا يترتّب على الإلغاء أي حق في الاسترداد.

3. الاسترداد

تُسلَّم النتائج فوراً ويكلّفنا إنتاجها، لذا فجميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد، ويشمل ذلك الفترات المستخدمة جزئياً، والكلمات أو الطلبات غير المستخدمة، والخطط السنوية، وعدم الرضا عن النتائج أو عن نتائج الكاشف.

وفي حالات استثنائية، يجوز لنا وفق تقديرنا المطلق أن نقدّم استرداداً كلياً أو جزئياً أو رصيداً. ولا يُلزمنا ذلك بتكراره.

4. تقديم الطلب

راسلنا على من البريد المرتبط بحسابك، مع تاريخ التحصيل وسبب الطلب. ولا ننظر إلا في الطلبات التي تصلنا خلال 7 أيام من التحصيل. ويُعاد أي مبلغ نوافق على ردّه إلى وسيلة الدفع الأصلية، وتختلف مدة المعالجة بحسب البنك.

5. الاعتراض على المدفوعات

تواصل معنا قبل الاعتراض على أي مبلغ لدى البنك. ويحق لنا إيقاف الحسابات التي عليها اعتراضات قائمة أو إغلاقها، واسترداد أي تكاليف يسبّبها الاعتراض.

6. التعديلات

قد نغيّر هذه السياسة من وقت لآخر.